O FTD com Você é o site criado para ajudar você a adquirir o material didático do seu colégio de forma fácil e segura.
É um código alfanumérico fornecido pelo colégio e necessário para realizar o seu pedido. Com ele você terá acesso a todos os materiais solicitados para o próximo ano letivo.
É muito fácil, você precisa acessar o site www.ftdcomvoce.com.br e seguir o passo a passo:
Cadastro
Antes de realizar o pedido, você precisar fazer o cadastro. Clique em “Cadastre-se”, coloque o CPF e depois clique em “Próximo”. Siga preenchendo todas as informações e confirme clicando novamente em “Próximo”. Pronto! Acesse o seu e-mail e confirme o cadastro.
Pedido
Vamos lá! Não é necessário cadastro prévio do aluno e para cada aluno você deve fazer um pedido. Clique em “Criar perfil de aluno” e preencha todos os campos solicitados, lembrando que colocar o nome do aluno, ajuda você a identificar o pedido.
Você pode fazer o pagamento do seu(s) pedido(s) com Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Boleto Bancário e PIX.
Através telefone, Chat e WhatsApp você pode consultar o status do seu pedido no autoatendimento.
Telefone 3003-4494
WhatsApp (11) 4200-2109
Você pode ainda consultar o seu pedido pelo site e acompanhar a entrega.
Você pode realizar a devolução ou a troca do(s) item(s) do seu pedido de forma prática e rápida pelo site: https://ftd.troquefacil.com.br/
Assim que recebermos o seu material um dos nossos especialistas fará contato com você!
Acabou de fazer o pedido e percebeu que comprou a série errada ou confundiu a forma de pagamento? Não se preocupe, nesse caso precisamos cancelar e devolver o valor do seu pedido. Você precisa entrar em contato com um dos nossos canais de atendimento para que nosso time de especialistas possa te ajudar! Não esquece que será necessário ter em mãos o comprovante de pagamento!
Precisa da nossa ajuda em outra questão? Entre em contato com um dos nossos canais de atendimento para que nosso time de especialistas vai te ajudar!
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